Este documento regula la contratación de productos ecológicos y naturales a través del sitio web fahle-ecolines.es, propiedad de Fahle Ecolines, S.L., en adelante "El Prestador". Al aceptar este documento, el Usuario confirma que:

• Ha leído y comprendido lo aquí expuesto.
• Tiene capacidad legal para contratar.
• Acepta las obligaciones aquí descritas.

Estas condiciones serán válidas de forma indefinida y se aplicarán a todas las contrataciones realizadas en el sitio web del Prestador. Además, el Prestador se reserva el derecho de modificar las condiciones sin afectar a las compras realizadas previamente. Fahle Ecolines es una empresa que sigue la normativa vigente en los países a los que distribuye productos, garantizando el cumplimiento de las regulaciones sobre cosmética natural y sostenible.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

El proveedor de los productos naturales es Fahle Ecolines, S.L., domiciliado en España, con CIF y teléfono de atención al cliente, mientras que el Usuario se registra mediante un nombre de usuario y contraseña, asumiendo la responsabilidad sobre los datos proporcionados.

OBJETO DEL CONTRATO

El contrato regula la compraventa de productos naturales ecológicos a cambio de un precio fijado en el sitio web.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El Usuario deberá registrarse proporcionando datos personales que serán tratados según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). El Prestador realiza la verificación del Usuario y, tras crear la cuenta, se compromete a hacer un uso diligente de sus credenciales.

CLÁUSULAS ADICIONALES

1. Condiciones generales de contratación: Al realizar un pedido, el Usuario acepta estas condiciones. Ninguna condición adicional será válida sin consentimiento expreso por escrito.
   
   

2. Envío de pedidos: El envío de productos naturales se realiza según los plazos establecidos para diferentes zonas geográficas. Los tiempos de entrega varían entre 4 y 48 horas en la península, y entre 7 y 10 días en Canarias. El Prestador no asume responsabilidad por datos inexactos proporcionados por el Usuario.
   
   

3. Derecho de desistimiento: El Usuario dispone de 14 días naturales para devolver productos no perecederos en su estado original. Los productos que puedan deteriorarse rápidamente, como ciertos cosméticos, tienen un periodo de devolución más limitado.
   
   

4. Reclamaciones: Las reclamaciones deberán comunicarse al Prestador por los canales indicados (teléfono, correo electrónico), y serán gestionadas lo antes posible.
   
   

5. Fuerza mayor: Ambas partes quedan exentas de responsabilidad por circunstancias de fuerza mayor.
   
   

6. Competencia: El Usuario no puede ceder los derechos derivados del contrato sin autorización. Si alguna cláusula es considerada nula, el resto seguirá en vigor.
   
   

7. Generalidades de la oferta: Todas las ventas están sujetas a las condiciones generales, y cualquier cambio debe ser aprobado por escrito por el Prestador.
   
   

8. Precio y validez de la oferta: Los precios no incluyen IVA, y este se aplicará según el tipo de producto adquirido. Antes de la compra, el Usuario puede comprobar los detalles del pedido, incluyendo impuestos y gastos de transporte.
   
   

9. Gastos de transporte: Estos varían según la ubicación del Usuario y el importe del pedido.
   
   

10. Formas de pago, cargos y descuentos: Se ofrecen varias formas de pago, y los cargos adicionales se detallan al finalizar la compra.
    
    

11. Proceso de compra: El Usuario selecciona los productos ecológicos deseados, confirma el pedido y recibe un número de referencia. Los productos fuera de stock quedarán en espera hasta que haya disponibilidad.
    
    

12. Ley aplicable y jurisdicción: Estas condiciones se regirán por la legislación española, y cualquier conflicto se resolverá en los tribunales de la jurisdicción de Barcelona.